Бронирование для групп

Максимальное число пассажиров при бронировании через интернет – 9 человек на один заказ.
Если число пассажиров 10 и более, просим обращаться в отдел бронирования для групп по электронной почте grupp at estonian-air dot ee 


Правила ценообразования для групп
Минимальный размер группы в эконом-классе – 10 пассажиров.
Цена для группы зависит от количества пассажиров в группе, от места назначения и заполняемости рейса.
Специальные предложения не действуют на групповые тарифы. 

Для подготовки предложения просим Вас прислать следующую информацию о своих планах путешествия:

• Маршрут (одно направление, туда и обратно);
• Дата вылета, дата возвращения;
• Количество пассажиров (10 и более)
• Число взрослых, число детей (2-11 лет) / младенцев (до 2 лет);
• Контактные данные (имя, фамилия, телефон, адрес электронной почты).

Короткие линии
Стокгольм (ARN), Осло (OSL), Копенгаген (CPH), Минск (MSQ), Киев (IEV), Москва (SVO), Санкт-Петербург (LED), Вильнюс (VNO), Курессааре (URE), Стокгольм-Курессааре (ARN-URE), Стокгольм-Тарту (ARN-TAY), Берлин (TXL), Гамбург (HAM)
Туда – обратно 450 крон/30 евро за пассажира; в одном направлении 250 крон/20 евро за пассажира.


Дальние линии
Лондон (LGW), Брюссель (BRU), Барселона (BCN), Париж (CDG), Милан (MXP), Рим (FCO), Aмстердам (AMS), Ницца (NCE), Афины (ATH), Дублин (DUB).Туда – обратно 785 крон/50 евро за пассажира; в одном направлении 450 крон/30 евро за пассажира.

Депозит
Депозит представляет собой плату за сохранение мест для членов группы. Оплата депозита не может рассматриваться в качестве предоплаты или заключения договора о перевозке или в качестве платы за бронирование. Договор о перевозке между Estonian Air и пассажиром – членом группы считается заключенным с момента сообщения имени и фамилии пассажира или с момента поступления окончательного расчета на банковский счет Estonian Air. 
 

Депозит оплачивается

• Если до полёта менее 60 дней: в течение 7 дней после принятия предложения;
• Если до полёта 60-180 дней: в течение 14 дней после принятия предложения;
• Если до полёта 180 дней: в течение 30 дней после принятия предложения.

Estonian Air имеет право изменять размер депозита и срок оплаты.
Estonian Air подтверждает место пассажира на рейсе после поступления платежа по депозиту на счёт Estonian Air. 


Окончательный расчет
Полная стоимость всего рейса должна поступить на счет Estonian Air не позднее, чем за 30 дней до вылета. При неуплате суммы окончательного расчета в срок, сохраняемые места аннулируются без возврата депозита.
Estonian Air оставляет за собой право потребовать окончательного расчета до истечения назначенного срока, если спрос на данный полет/на данные полеты будет высоким.

Возврат депозита
Депозит на члена группы подлежит возврату после окончательного расчёта.
Депозит за аннулированное место (за пассажира – члена группы, не заключившего договор о перевозке) возврату не подлежит.
Если численность группы снизится более чем на 20 %, Estonian Air имеет право изменить цены на билеты оставшихся пассажиров. При изменении расписания полетов по инициативе Estonian Air, авиакомпания по возможности предлагает альтернативные рейсы с возможным изменением цены или возвращает депозит. 
 

Список пассажиров
Имена и фамилии пассажиров (в т.ч. даты рождения детей в возрасте до 11 лет) необходимо сообщить в Estonian Air не позднее, чем за 14 дней до полета. Места без указания имен и фамилий автоматически исключаются из числа сохраняемых мест за 13 дней до вылета, без возврата депозита. 

Деление группы/сплит
В порядке исключения разрешается отделение пассажиров от группы до первого вылета за плату в 300 крон/20 евро за пассажира.

Оформление билета
Пассажирам – членам группы оформляются е-билеты в колл-центре Estonian Air после сообщения имени и фамилии пассажира и поступления окончательного расчета на счет Estonian Air. Выдача билетов осуществляется не позднее, чем за 14 рабочих дней до вылета. На электронный адрес контактного лица группы высылается подтверждение о покупке e-билета, где содержится подробная информация о рейсе.

Питание группы
На борту самолётов Estonian Air мы с 09 февраля 2010 года на всех дальних регулярных линиях предлагаем пассажирам экономкласса закуски и напитки, на коротких регулярных рейсах (до одного часа) – напитки. На полёты продолжительностью не менее 1,5 ч, можно предварительно заказать для членов группы дополнительно горячую еду. С предлагаемым на борту меню можно ознакомиться здесь. Более подробную информацию о заказе можно получить в отделе групп Estonian Air.

Изменение имени и фамилии пассажира
До распечатки билета – бесплатно.
После распечатки билета замена имени и фамилии допускается только в полностью неиспользованном билете и за плату в 1175 крон/ 75 евро за пассажира. 

Возврат билета
За 31 и более день до первого вылета билет может быть сдан с полным возвратом суммы (за исключением платы за услугу и депозита). За 30 и менее дней до первого вылета, а также в день вылета и после даты вылета рейса возврату подлежат только аэропортовые сборы.