Rühmatellimused

Rühmabroneeringu teinud grupp seisab lennuki ees

Maksimaalne reisijate arv internetist lennupiletit ostes on 9 inimest ühe tellimuse kohta.
Kui koosreisivate reisijate arv on 10 või enam, palume pöörduda rühmatellimuste osakonda e-posti aadressil
grupp at estonian-air dot ee

Rühmapileti hinnale ei kehti eripakkumised.


Rühmahinna müügireeglid
Rühma miinimumsuurus turistiklassis on 10 reisijat.
Ühe reisija pileti hind sõltub rühma suurusest, valitud sihtkohast ning lennu täituvusest soovitud kuupäevadel.

Pakkumise tegemiseks saatke oma reisiplaani kohta alljärgnev info:

  • Soovitud marsruut (üks suund, edasi-tagasi);
  • Väljalennu kuupäev, tagasilennu kuupäev;
  • Reisijate arv (10 või enam)
  • Täiskasvanute arv, laste arv (2-11a) / väikelaps (0-1a);
  • Kontaktandmed (eesnimi, perekonnanimi, telefon, e-posti aadress).

Deposiit
Deposiit on tasu kohtade hoidmise eest rühma liikmetele. Deposiidi tasumine ei ole käsitletav ettemaksuna ega veolepingu sõlmimisena või broneeringuna. Veoleping Estonian Airi ja rühma liikmest reisija vahel loetakse sõlmituks alates reisija nime teatamisest või lõpparve laekumisest Estonian Airi kontole.

Lühikesed liinid
Stockholm (ARN), Oslo (OSL), Kopenhaagen (CPH), Minsk (MSQ), Kiiev (KBP), Moskva (SVO), St Peterburg (LED), Vilnius (VNO), Kuressaare (URE), Stockholm-Kuressaare (STO-URE), Stockholm-Pärnu (STO-EPU), Stockholm-Tartu (STO-TAY), Berliin (TXL), Hamburg (HAM)
Edasi – tagasi 450 kr/30 eurot reisija kohta; ühel suunal 250 kr/20 eurot reisija kohta. 

Pikad liinid
London (LGW), Brüssel (BRU), Barcelona (BCN), Pariis (CDG), Milano (MIL), Rooma (FCO), Amsterdam (AMS), Ateena (ATH), Nizza (NCE), Dublin (DUB)
Edasi – tagasi 785 kr/50 eurot reisija kohta; ühel suunal 450 kr/30 eurot reisija kohta.


Deposiidi tasumine

  • Lennuni on vähem kui 6 päeva: 7 päeva jooksul pakkumusega nõustumisest
  • Lennuni on 60-180 päeva: 14 päeva jooksul pakkumusega nõustumisest
  • Lennuni on rohkem kui 180 päeva: 30 päeva jooksul pakkumusega nõustumisest. 

Estonian Airil on õigus muuta deposiidi suurust ja tasumise tähtaega.
Estonian Air kinnitab reisija istekoha lennul deposiidi makse laekumisel Estonian Airi kontole. 


Lõpparve tasumine
Kogu reisi maksumus peab olema laekunud Estonian Airi kontole hiljemalt 30 päeva enne väljalendu. Lõpparve tähtajaks mittetasumisel tühistatakse kohad deposiiti tagastamata. 
Estonian Air jätab endale õiguse lennu nõudlusest tingituna muuta lõpparve tasumise maksetähtaega.


Deposiidi tagastus
Deposiit rühma liikme kohta kuulub tagasimaksmisele pärast lõpparve tasumist.
Tühistatud koha (veolepingu sõlmimata jätnud rühma liikmest reisija) eest tasutud deposiit tagastamisele ei kuulu.
Kui rühma suurus väheneb enam kui 20%, on Estonian Airil õigus muuta allesjäänud reisijate pileti hinda.
Estonian Airi poolse sõiduplaani muudatuse korral pakub Estonian Air võimalusel välja alternatiivlennud koos võimaliku hinnamuudatusega või tagastab deposiidi.

Rühma jagamine
Erandolukorras lubab Estonian Air vaid enda opereeritavatel lendudel üksiku reisija eraldamist rühmast enne esimest väljalendu lisatasu eest: 300 kr/20 eurot reisija kohta.


Reisijate nimekiri
Reisijate nimed (k.a laste sünniajad vanuses kuni 11a) tuleb Estonian Airile teatada hiljemalt 14 päeva enne väljalendu. Nimedeta kohad tühistatakse deposiiti tagastamata automaatselt 13 päeva enne lendu. 


Pileti vormistamine
Rühma liikmetest reisijatele vormistame e-piletid pärast lõpparve laekumist Estonian Airi kontole ja reisija nime teatamist klienditeenindusele. Piletite väljastamine toimub rühma kontaktisikule hiljemalt 14 tööpäeva enne väljalendu. Rühma kontaktisiku e-posti aadressile saadame rühma liikmete e-piletid koos üksikasjaliku teabega nende reisi kohta.


Rühma toitlustamine
Estonian Airi pardal pakume alates 09. veebruarist 2010 kõigil pikematel regulaarlendudel turistiklassi piletiga reisijatele suupistet ja jooke ja lühematel kuni ühetunnistel regulaarlendudel jooke. Lendudele, mis kestavad vähemalt 1,5h, on võimalik rühma liikmetele täiendavalt sooja toitu ette tellida. Pardal pakutava menüüga on võimalik tutvuda siin. Täpsem info tellimise kohta Estonian Airi rühmaosakonnalt.


Reisija nime muutmine
Rühma liikmete nimesid on võimalik muuta enne pileti väljatrükki tasuta.
Pärast pileti väljatrükki on nime muutmine lubatud vaid täielikult kasutamata pileti korral lisatasu eest: 1175 kr/75 eurot reisija kohta. 
 

Pileti muutmine
Rühmapileti puhul ei ole kuupäeva muutmine lubatud. 

Erandina on võimalik eraldada reisija rühmast enne pileti vormistamist tasu eest: üks suund 300 kr/20 eurot reisija kohta. Reisija eraldamine rühmast toob kaasa muutuse piletihinnas.

Enam kui 31 päeva enne esimest väljalendu on pilet kogu summa ulatuses tagastatav (v.a. teenustasu ja deposiit). 30 ja vähem päeva enne esimest väljalendu, väljalennu päeval ja pärast seda kuuluvad tagastamisele vaid lennujaamamaksud.